三路玩家竞逐智慧屏市场，谁能成为下一代客厅之王？

智慧屏头部玩家阵营正在成型。...

智能手机早已进入存量时代，7月24日CINNO Research 发布的最新数据显示，2020 年上半年国内市场智能机销量仅约 1.4 亿部，同比大幅下降 24.7%。半年1.4亿部，意味着国内手机市场已经回到2013年的水平。

正是因为此，科技行业都在寻找下一个增长点。仅仅面世一年时间的“智慧屏”成为兵家必争之地，市场已迎来华为/荣耀、TCL、创维与苏宁小Biu等玩家。

7月31日，在第二届Biu+生态大会上，苏宁小Biu在公布最新的Biu+生态战略时，推出了一款标杆产品：小Biu智慧屏Pro。

小Biu智慧屏Pro搭载16路分区控光4K屏幕，支持光学防蓝光、MEMC运动补偿、8K解码、HDR解码以及AI画质算法，并搭载1080P分辨率升降AI摄像头。小Biu智慧屏Pro 55英寸版本售价4599元，65英寸版本6599元，在同级别产品中延续小Biu一贯坚持的“高配平价”路线。

随着智慧屏概念的大火，很多智能电视摇身一变成为“智慧屏”，其中浑水摸鱼的不少，大多都是智能电视的改头换面或者说概念包装，真正称得上“智慧屏”的产品屈指可数，因此市场一度认为智慧屏是“新瓶装旧酒”。

不过，上周工信部中国电子技术标准化研究院发布的《2020智慧屏白皮书》指出，电视行业将在5G、AI、IoT等新兴技术的推动下进入3.0时代——智慧屏时代，智慧屏应该具备八大基础能力与四大创新体验，这一白皮书有多家电视产业玩家参与，包括华为、苏宁、京东方等，这表明行业对“智慧屏”不是智能电视的共识，同时也确立了智慧屏与智能电视应有的根本差异。

小Biu智慧屏Pro拥有智慧社交中心、跨屏体验中心、AIoT智慧互联中心与影音娱乐中心，完全符合白皮书对“极致影音、自然人机交互、跨屏协同和IoT控制”四大创新体验的要求，其 “智慧”体现在多重维度，而不只是单一功能：

• 智慧化的配置，如集合六路视频通话能力的小Biu AI摄像头；
• 智慧化的应用，如针对个人体型和习惯给出具体建议和执行方式的小Biu AI健身美颜等；
• 智慧化的服务，引入苏宁小店、家乐福的海量商品一小时送达；
• 智慧化的能力，如智能理解用户语音指令，与家中其他AIoT设备进行基于场景的连接。

作为客厅新物种，小Biu智慧屏Pro “再一次改变电视”绝非虚言。

小Biu不是智慧屏市场的先行者，仅仅一年时间，这一新兴市场已玩家云集：华为/荣耀智慧屏率先打出了这一名称（但实际上TCL在2012年就推出了名为“智屏”的产品）；传统电视厂商中创新相对激进的TCL与创维各自推出智慧屏产品；一加与OPPO两家手机厂商也在布局智能大屏；苏宁是唯一一家布局智慧屏的零售巨头，苏宁旗下的互联网智能品牌小Biu，基于此前智能家居与智能电视的布局，推出了小Biu智慧屏Pro。

虽然不同品牌对应产品的名字可能不一定含有“智慧屏”三个字，但说实话，看了一圈，我发现大家的理念都大同小异，都是在做电视3.0时代的产品，或者说在做智能电视后的下一代电视。

虽然玩家云集，但智慧屏玩家的派别还是很清晰的：第一类是TCL、创维、长虹等，与电视品类绑定颇深甚至做电视起家的家电巨头；第二类是华为、荣耀等，在移动互联网时代积攒颇多用户交互设计经验和声量的手机巨头；第三类是以苏宁为代表，基于多年零售积累对市场需求有了深入洞察，“卖而优则造”的零售巨头，这三类玩家拥有各自的胜负手。

1、华为/荣耀：智慧屏命名者与实力派。

华为/荣耀的优势有三个：

1. 以跨终端分布式体验为差异点的鸿蒙OS，在华为/荣耀智慧屏的核心体验中扮演重要角色，基于此，华为/荣耀智慧屏拥有易用性不错的用户交互体验；
2. 华为/荣耀智慧屏，可与华为/荣耀的手机、平板、PC等产品跨屏交互，在华为/荣耀重度用户中会形成体验层面的差异性。
3. 极强的硬件能力，包括硬件品控、设计、制造、芯片，华为是国内为数不多的拥有一体化硬件能力的科技巨头。

虽然华为/荣耀是大屏市场的新来者，在智能电视时代没有布局，但是行业对这一挑战者的实力应该都有较强认知，而且此前华为/荣耀已在手机、PC等多个市场先后证明自己。

2、TCL/创维：变革者十分激进，且拥有屏幕优势。

TCL与创维是传统家电巨头中，拥抱智能电视这一波浪潮相对成功的玩家，在面临“智慧屏”这一波新浪潮时率先响应不让人意外，两家在短时间内就推出了采用全新智能系统、全新AI交互、可连接智能家居的智慧屏产品，TCL尤为激进：推出了一款“可横可竖”的智屏产品，用户手机摇一摇就可让屏幕旋转，基于此就能在电视上愉快地跟家人一起刷抖音。

TCL们最大优势是屏幕本身，这是华为/荣耀与苏宁小Biu目前都不具备的，比如说近期活跃于面板行业的华星光电成为半导体投资的宠儿，作为TCL电子（主要负责TCL电视等业务）的兄弟公司，给后者提供最强产能，同时研发QLED、mini-LED、8K等新型屏幕确保后者在显示技术上立于不败之地；创维没有深入屏幕生产，也通过与LG Display合作，建设OBM（OLED模组自制）产线变相拥有屏幕优势。

来势汹汹的互联网电视并没有颠覆电视巨头，虽然淘汰了一些裹足不前的头部品牌，但抓住智能电视浪潮的巨头反而蜕变转型，从制造企业升级成为智能企业，相信智慧屏浪潮会对传统电视品牌进行一波更强劲的冲刷，淘汰一波、成就一波。

3、苏宁：不只是懂用户，也懂硬件、有生态。

小Biu是苏宁作为家电零售一哥“卖而优则造”推出的智能品牌。购买家电时，消费者青睐什么样的产品？在一线销售现场与消费者亲密接触的零售企业可能比家电企业更清楚，当然，不同家电的销售情况零售巨头同样一清二楚。基于此，C2M反向定制家电成为苏宁、阿里们的共同选择，只不过大家路径不同，苏宁有小Biu品牌，阿里则与工厂品牌深度定制合作。

当然，小Biu的核心优势不只是市场理解能力。

一方面，苏宁依托其商业生态构建了独特的Biu+开放模式，小Biu有很高的起点，特别是在IoT智能连接能力上。

苏宁成立于1990年，历经多次零售变革屹立不倒，一直位居零售业核心位置，零售商业生态树大根深，在家电行业更是拥有极强话语权，2019年苏宁成立苏宁生态链基金、Biu+联合实验室，扶持智能硬件创新企业，持续优化产品、技术和用户体验，技术层面苏宁拥有BiuOS智慧大脑，通过开放6亿用户大数据，共享PPTV视频内容、苏宁小店、苏宁帮客、家乐福等自有服务，提供数百家小Biu智家线下门店渠道，过去一年，BiuOS吸引超过400+新增SKU、Biu+生态迎来美的、老板、隔离、万家乐等20+合作伙伴。

正是有繁荣的Biu+生态，搭载全新Biu OS系统的小Biu智慧屏Pro，才可实现AIoT智慧互联、语音操控小Biu智能生态内的智能家居设备，包括冰洗空大家电、净水器、晾衣机、窗帘、摄像头、智能猫眼等等今天想得到与想不到的IoT产品，而这一点正是智慧屏四大创新体验的关键之一。

另一方面，小Biu在硬件上大获成功表明苏宁拥有“硬实力”。不是每个互联网公司都可以做好硬件，但苏宁证明了自己，小Biu品牌自有智能设备已涵盖20大品类、60+SKU，小Biu家族在做深SKU，以细分品类满足更多元的市场需求，小Biu自有产品既是生态中的标杆，如同Pixel系列手机在Android中的价值一样，同时也证明其具有做好硬件的综合能力。

不同派别的智慧屏玩家有不同优势，且在向彼此领域渗透，取长补短，补足技术，整合内容，搭建应用，做到“人有我有”。然而，在接下来的智慧屏竞争中，“人有我有”已远远不够，“人无我有”的差异化能力越到后面，会愈发重要。

智慧屏看上去是一个增量市场，毕竟才面世一年多，对于智慧屏行业玩家来说，打磨产品、丰富应用、教育市场，让消费者认知到“智慧屏≠智能电视”因此愿意换机应该说是接下来的一个重点。然而，从目前的竞争态势来看，智慧屏市场一开始就呈现出白热化竞争的气象。

一方面，智慧屏虽然不是智能电视，但事实却是智能电视市场的延续，就像智能手机是功能手机的延续一样，新老玩家混杂，市场暗流涌动。智能电视竞争本身已经非常激烈，特别是在小米“硬件利润率低于5%”的打法下，智能电视玩家基本都很难靠硬件赚到钱，只能靠OTT运营如互联网广告变现。华为/荣耀智慧屏一开始就主打“开机无广告”的卖点，跟智能电视切割，正是表明其不认同“不靠硬件赚钱”这一商业逻辑，想要将市场竞争的主导权拉到自己这一边的野心。

另一方面，智慧屏是未来，华为/荣耀、TCL/创维、苏宁后，一定会有更多玩家入局。

在5G、AI和IoT三重技术叠加的新时代，客厅娱乐生态会被彻底重构，5G可以传输大内容推动4/8k普及，同时提供强大的IoT连接能力；AI则将改变人机交互方式，不止于语音不止于AI摄像头，智慧屏将可以更加智能地感知环境、设备和用户，理解、洞察和揣摩用户需求，进行主动服务；IoT让加速智能家居普及，智慧屏将成为家庭的人机交互枢纽、内容中心、社交中心、娱乐中心，最终取代智能电视成为新一代客厅之王。

最近五年增长最快的科技产品智能音箱，一定程度体现出AI、IoT结合的潜力，以及用户在客厅场景下对于智能助力的刚需。然而，人终究是视觉性动物，人类有90%的信息来自于眼睛，因此智能音箱只能成为辅助设备，百度率先推出的带屏智能音箱如今已成为智能音箱新的发展趋势，且在高速增长。而且可以展望，由于大屏在信息展示、人机交互、游戏体验、视频观看、视频会议、教育健身等应用上都有巨大的优势，实际上，人类对大屏是有无尽贪婪的，手机不能变得更大是因为便携要求——后来有了Pad，有了VR，有了家用投影仪，均体现出大屏的趋势。因此带屏智能音箱（或者说智能屏）屏幕变得越来越大是可以预见的。

基于此，兼具智能音箱与智能电视特性，且具有更强智能能力的智慧屏会成为客厅的绝对主角，已是板上钉钉。

同时，智慧屏也将成为下一代客厅AIoT入口。关于家庭AIoT入口的竞争从来没有停歇过，最初是智能路由器，然而其只解决连接问题因此如今只能躺在角落吃灰；后来是智能音箱，因为缺乏可视化界面因此纷纷走向有屏化；一直被重度使用的手机/Pad终究都是个人设备，智慧屏才是不偏不倚的AIoT最佳入口。 

在华为/荣耀、TCL/创维、苏宁小Biu后，更多玩家会跑步入场智慧屏市场，比如各自占有智能音箱市场三分之一的阿里与百度，依托AI技术，内容生态，硬件基础，用户渠道，推出智慧屏只是时间问题；再比如目前在客厅中没有硬件布局的字节跳动、腾讯、如果要做泛娱乐平台或者说内容平台，没有客厅这一环是说不过去的。

智慧屏市场炮声隆隆，竞争一开始就趋于白热化，不同产品的功能在趋同不说，按照这样的态势，智慧屏的价格战爆发应该就在2020年了。

应对同质化自然是差异化，应对价格战则是价值战。以苏宁小Biu智慧屏Pro为例：

首先，其基于Biu+和BiuOS的IoT生态，拥有领先的智能连接能力，用户购买小Biu智慧屏,购买的是完整的智能家居体验，小Biu智慧屏的连接能力不仅限于小Biu自有品牌产品， 而是涵盖Biu+生态中的各种第三方设备；

其次，依托苏宁线上线下智慧零售商业生态，其在C端可以更好地触达用户，在B端可以圈占更多场景，比如苏宁将AI与云等技术、零售渠道资源、消费大数据等等开放给Biu+生态伙伴，让他们可以实现智慧住宅、智慧办公、智慧酒店、智慧安防等行业解决方案，这些都可与智慧屏产生化学反应；

再其次，依托苏宁多年沉淀的线下服务体系，其可提供了全场景本地生活服务，包括苏宁小店、家乐福海量商品一小时极速达，预约苏宁帮客维修等等。

最后，小Biu一直践行“高配平价”而不是“高配低价”，不打价格战只打价值战。如今越来越多的家电企业意识到，价格战对家电行业长期伤害特别大，行业竞争正在回到商业价值本身，今年春季发布会上苏宁小Biu发布了10款智能家电新品，价格均远低于行业同等配置产品，基于精准的选品、精准的营销、扁平化的供应链和高效的渠道，可以预见，苏宁小Biu智慧屏Pro会继续抵制价格战，在保持合理利润的平价定价模式下，确保用户体验的前提下进行互联网运营，实现可持续收入，这一点，也是智慧屏未来的定价趋势。

总的来说，现在智慧屏市场依然是群雄逐鹿，要讨论谁会笑到最后现在有些言之过早，但是舞台中央玩家的身影却在逐渐变得清晰。智慧屏头部玩家阵营正在成型，对AIoT有野心、对客厅有图谋的科技巨头，再不入场恐怕末班车都赶不上了。

罗超频道是知名科技行业自媒体。研究技术、产品、商业、资本和趋势，关注中国本土科技创新、大公司、中概股、文娱内容、AIoT、新零售、新金融、新技术和产业互联网，是虎嗅网、36kr、钛媒体三大平台年度作者（唯一大满贯），是百家号、新浪科技、网易号年度作者，是36kr观察+特邀采访嘉宾，读者覆盖人群1000万+，全平台订阅读者100万+。

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